Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en leveringen tussen de bloemenkwekerij (hierna te noemen "Verkoper") en de klant (hierna te noemen "Koper").

1.2 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Verkoper en Koper.

2. Bestellingen, Levering en Afhalen

2.1 Verkoper verkoopt producten hoofdzakelijk op bloemenkraam en boerderijwinkel. Klanten hebben de mogelijkheid om ter plaatse hun aankopen te doen.

2.2 Voorafgaande bestellingen voor specifieke producten kunnen worden geplaatst via onze website of telefonisch. Deze bestellingen worden op volgorde van binnenkomst behandeld en zijn onderhevig aan beschikbaarheid.

2.3 Levering van producten is momenteel niet beschikbaar. Klanten dienen hun aankopen persoonlijk af te halen op de aangegeven locatie en tijdens de openingsuren van de bloemenkraam en boerderijwinkel.

2.4 Mocht u na het plaatsen van een bestelling van gedachten veranderen, dan kunnen wij uw bestelling wijzigen of annuleren tot 12:00 uur op de dag voorafgaand aan de door u gewenste leveringsdatum.

2.5 Verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen in de afhaalprocedure of onvoorziene wijzigingen in de openingstijden van de bloemenkraam en boerderijwinkel. Klanten worden geadviseerd om regelmatig onze website of sociale media-accounts te raadplegen voor eventuele updates.

3. Prijs en Betaling

3.1 De prijzen van de bloemen en planten worden vermeld bij de producten, deze zijn inclusief btw. De vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van typefouten, correcties en prijswijzigingen. 

3.2 Betaling dient per direct te geschieden.

3.3 Bij het uitblijven van betaling is Koper van rechtswege in verzuim en is Koper rente verschuldigd over het openstaande bedrag.

4. Kwaliteit en Klachten

4.1 Verkoper teelt en levert trots bloemen en andere producten die volledig milieuvriendelijk zijn. Onze producten worden met zorg en toewijding op onze eigen milieuvriendelijke boerderij gekweekt, zonder gebruik van synthetische bestrijdingsmiddelen, kunstmest of genetisch gemodificeerde organismen.

4.2 Het is belangrijk op te merken dat onze producten seizoensgebonden zijn. Elke bloem of ander product kan variëren in kleur, grootte en vorm, afhankelijk van het seizoen en de natuurlijke groeiomstandigheden. We doen ons uiterste best om onze producten in goede conditie te houden, maar het kan voorkomen dat een gekocht artikel niet aan de verwachtingen van de klant voldoet vanwege delicate aard van het product.

4.3 Bij leveringsproblemen behouden wij ons het recht voor om goederen of verpakkingen van gelijke kwaliteit en waarde te vervangen.

4.4 Mochten wij niet in staat zijn uw boeket te leveren, dan stellen wij u daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte en betalen wij het volledige bedrag aan u terug, in ieder geval uiterlijk 30 dagen na de beoogde leveringsdatum.

4.5 Indien Koper klachten heeft over het product, dient Koper Verkoper hiervan binnen 24 uur na levering schriftelijk op de hoogte te stellen. 

4.6 Verkoper zal zich inspannen om eventuele klachten naar tevredenheid van Koper op te lossen door vervangende producten te leveren.

5. Veiligheid en Aansprakelijkheid

5.1 Bij de verkoop van bloemen en planten is het belangrijk op te merken dat sommige bloemen of bladeren giftig kunnen zijn, bijvoorbeeld de lelie die giftig is voor katten. Hoewel we ons bewust zijn van mogelijke toxiciteit, kunnen we niet voor elke bloem of plant de specifieke toxiciteit vermelden.

5.2 We vertrouwen erop dat onze klanten verantwoordelijk handelen en onze producten niet consumeren. Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om ervoor te zorgen dat de bloemen en planten buiten het bereik van kinderen en huisdieren worden gehouden.

5.3 We raden Koper aan om voorzorgsmaatregelen te nemen en indien nodig extra informatie in te winnen over mogelijke toxiciteit van bepaalde bloemen en planten. Bij twijfel wordt geadviseerd om contact op te nemen met een dierenarts of een medisch professional.

6. Intellectueel Eigendom

6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de bloemen en planten, zoals kwekersrechten en merkrechten, blijven eigendom van Verkoper.

6.2 Het is Koper niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Verkoper gebruik te maken van de intellectuele eigendomsrechten van Verkoper.

7. Geschillen en Toepasselijk recht

7.1 Op alle overeenkomsten tussen Verkoper en Koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

7.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verkoper gevestigd is.